現在、当社名を騙り、個人情報を聞き出そうとする不審な電話が複数確認されています。

これまでに確認されている事例では、「日本郵船のお客様相談センター」などを名乗る人物から、「あなたの名義で国際郵便の荷物が発送されている」などと連絡があり、マイナンバーをはじめとする個人情報を聞き出そうとするケースが確認されています。
当社には「お客様相談センター」という名称の窓口はありません。また、当社がこのような内容の電話で、マイナンバーなどの個人情報の提供をお願いすることもありません。

このような不審な電話を受けた場合には、個人情報を伝えたり、相手の指示に従ったりすることなく、直ちに電話を切っていただくようお願いいたします。また、相手から指定された電話番号への折り返し連絡は行わないようご注意ください。

不審な電話を受けた場合や、個人情報を伝えてしまった場合には、最寄りの警察などの関係機関へご相談ください。