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当社グループの米クリスタル・クルーズ、17年連続で世界最高賞

2012年7月23日


Crystal Serenity

 当社グループのクリスタル・クルーズ(Crystal Cruises)*がこのほど、米国の総合旅行誌トラベル・アンド・レジャー(Travel + Leisure)誌の2012年読者投票により、大型クルーズ船部門において、17年連続で第1位に選出されました。 

クリスタル・クルーズ社のグレッグ・マイケル(Gregg Michel)社長は、「今年はデザイン、サービス、価格帯を一新し、お客様に喜んでいただけたと共に、我々の事業では類のない一貫した実績を出せました。トラベル・アンド・レジャー誌のお目の高い読者から見てベストになったことについて、惜しみのないサービスを提供し、創造性に満ちた細やかな気遣いをしてくれる我々の社員を大変誇りに思います。」と述べました。
 
 同誌の読者投票は、サービス、旅程(目的地)、アクティビティ、宿泊設備、食事、価格の6項目に対して採点し評価されます。記事は8月号に掲載されます。
 
クリスタル・クルーズは同賞の他にも、サービス、設備、社会活動において数々の賞を受賞しております。
 
同じくトラベル・アンド・レジャー誌の大型クルーズ船における「世界のベストサービス」部門にてハイスコアで世界第1位を受賞したほか、米国の大手旅行雑誌コンデ・ナスト・トラベラー(Conde’ Nast Traveler)誌の中型クルーズ船部門のベストスパ読者投票にてクリスタル・セレニティのスパが第1位に選出されました。姉妹船であるクリスタル・シンフォニーも高得点の評価をいただいております。
 
また、「ユーケア・ウィーケア」(You Care We Care Program)という2011年から始まった陸上ツアーは、お客様やクルーが仲介なしで無償で参加できるボランティア体験型ツアーとなっており、PRニュース(PRNews)誌のCSR Awardsに選ばれました。
 
当社グループは、今後もグループ社員が一体となって、お客さまにご満足いただける高品質なサービスを提供し続けてまいります。
 
 
*クリスタル・クルーズ
当社米国関連会社であるクリスタル・クルーズ社(Crystal Cruises, Inc.)が運営する客船ブランドで現在は下記の2隻を運航。
「クリスタル・シンフォニー(Crystal Symphony)」乗客定員922名、51,044トン
「クリスタル・セレニティ(Crystal Serenity)」乗客定員1,070名、68,870トン
 
                                                                   以上
 
掲載されている情報は、発表日現在のものです。
その後、予告なしに変更される場合がございますので、あらかじめご了承ください。